Cloud CRM


A Cloud CRM é uma solução que gere e organiza todo o relacionamento com os clientes. Permite gerir, de forma integrada, as oportunidades de negócio e acompanhar todos os processos comerciais desde o primeiro contacto ao apoio pós-venda. Disponibiliza um conjunto de ferramentas para automatização de contactos, controlo de tarefas, arquivo de documentos, marcação de reuniões e partilha de agenda. Em suma, facilita e agiliza todo o relacionamento com os seus clientes e parceiros. O seu negócio só tem a beneficiar se otimizar e automatizar a comunicação, partilhando informação de vendas e marketing com as suas equipas e clientes.                                               crm3                     

Mantenha o foco nos seus clientes, quer esteja no seu escritório ou em qualquer outro local.

A Cloud CRM é 100% baseada na Web, não é necessário instalar algum software. Tudo o que precisa para aceder à gestão da relação com os seus clientes é de um browser web e uma ligação à Internet. Desta forma, pode aceder à cloud CRM de qualquer lugar e de qualquer dispositivo, independentemente do sistema operativo. Nunca foi tão fácil de manter a sua informação de vendas actualizada. Concentre-se no seu negócio e nos seus clientes.

Direcionado para a concretização de vendas

A Cloud CRM permite dar seguimento de forma fácil às leads e oportunidades, com um interface amigável e bem estruturado. Fornece uma imagem visual de toda a informação necessária sobre tudo o que precisa de saber, desde as actividades seguintes e novas mensagens, até às oportunidades e concretizações esperadas.

Gestão de Leads Simplificada

As leads podem ser criadas automaticamente a partir do email recebido. A análise das leads é feita de uma forma mais eficiente, comparando o desempenho por campanhas, por canais e por equipas de vendas. Toda esta gestão ajuda a encontrar possíveis duplicados de leads, juntá-las e atribuí-las à pessoa mais indicada, num único passo. Desta forma, perde menos tempo com a gestão administratoiva das leads e ganhando-o na qualificação das mesmas.

Organização de Oportunidades

A cloud CRM fornece toda a informação importante através de um interface claro e intuitivo. Assim, é possivel organizar melhor todas as oportunidades de negócio. Este interface permite gerir todas as interações com os clientes, desde os emails, telefonemas, notas internas, reuniões e cotações. Pode seguir as oportunidades que têm um interesse especial para si, através de notificações automáticas e ficar a conhecer todo o processo do negócio: se ganhou ou perdeu, se existe alteração do estado, ou se existe um novo pedido por parte do cliente.

Integração com o Email e automatização

É possivel gerir os emails recebidos automaticamente e reecaminhá-los para a pessoa certa da equipa de vendas. Pode gerar novas leads ou oportunidades diretamente a partir dos emails, notificando os comerciais responsáveis por elas. Os contactos estão integrados. Basta adicionar um contacto na lista de contactos do email, que fica disponível no CRM. Os contactos, calendário e tarefas estão totalmente sincronizadas com o CRM, facilitando a gestão de todas as comunicações e otimizando o tempo sem duplicar informação. Toda a gestão é feita dentro de um único interface, incluindo o acesso aos relatórios e a análises da atividade, não sendo necessário uma aplicação (interface) para os emails e outra para o CRM.

Segurança

Connosco sinta-se seguro. Todas as nossas soluções estão protegidas por firewall contra vírus e spam, sem pagar mais por isso.

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